Envíos

Los métodos y costos de envío que le brinda Carpinella Hermanos S.R.L. dependerán del lugar de entrega de los mismos. Una vez registrado podrá conocer el costo de entrega de los productos seleccionados para una localidad determinada. Hasta 20 km. el costo será el indicado en el paso 4, mientras se está realizando la compra. Para mayor distancia consultar por el mismo. Las entregas se realizarán según lo acordado previamente con el Usuario/Cliente. Tener en cuenta que la entrega tiene un mínimo de demora de 48 horas. El domicilio de entrega deberá ser indicado por el Usuario/Cliente. Los domingos y días festivos no se realizarán entregas, por lo tanto para los plazos otorgados se deberá tener en cuenta sólo días hábiles. Por razones de cuidado y seguridad para con nuestros clientes se realizará una validación de datos. La fecha de entrega comenzará a correr a partir del resultado de dicha validación. Se recomienda al Usuario/Cliente revisar que el producto no tenga ralladuras o golpes producto del traslado, antes de firmar la conformidad de entrega. Asimismo, en el momento de la entrega del producto adquirido se solicitará a la persona receptora del producto un documento que identifique a la misma (Documento Nacional de Identidad o Cédula de Identidad). Asimismo el receptor deberá suscribir el recibo con la aclaración del nombre y documento sin excepción.

Cambios y Devoluciones

El cambio de productos se acepta dentro de los 7 días de recibida la mercadería. Es necesario que el producto esté en perfectas condiciones, con accesorios y empaques originales. En todos los casos se deberá conservar la factura de compra (en su versión física o digital) y remito de entrega.