YA COMPRÉ, ¿QUÉ HAGO?  

Hacemos facturas “A” y “B”. Una vez realizada la compra necesitamos que nos envíe los datos para la facturación:

• En caso de Factura B: nombre y apellido, dni, domicilio, y el domicilio de entrega con las entrecalles en caso de que tengamos que enviar.

• En caso de Factura A: nos debería enviar razón social, cuit, domicilio y en caso de ser exentos los comprobantes de los mismos.

VOY A RETIRAR

• Los retiros se realizan en nuestra casa central o depósito dependiendo el producto. Deberá concurrir con la factura que le enviamos previamente. En caso de que quiera agregar algo a la compra deberá pasar antes por nuestro local o comunicarse con algún vendedor.

QUIERO QUE ME ENVÍEN LA COMPRA

• Envíos a domicilio: A partir de 48 horas hábiles de entregarse la factura y coordinar la entrega. (CONSULTAR COSTOS DE ENVIO)

• Realice la consulta para que podamos cotizarle el envío y embalaje adicional hasta el transporte que nos indique. No nos responsabilizamos por ningún desperfecto o rotura que pudiese surgir por el transporte de materiales delicados.

CAMBIOS / DEVOLUCIONES 

• Los cambios y devoluciones se aceptan dentro de los 7 días hábiles siguientes a la recepción de la compra.

• Es necesario para la devolución/cambio que el/los productos estén sin uso, en perfectas condiciones. Se deberá conservar la factura y/o remito de entrega. Los productos que hayan sido instalados correrán con la garantía del fabricante.

• En caso que anule la compra ya despachada deberá abonar el costo de envío.

• Los materiales descriptos como de 2da no tienen cambio ni devolución.

• Revise los productos antes de firmar el remito de entrega. Cualquier incidencia debe ser descripta en el remito.

• Recuerde que en las entregas a domicilio, Usted deberá contar con personal para la descarga del material.

CONSIDERACIONES 

• No aplican descuentos y/o promociones realizados en nuestro local.

• Precio promocionado y exclusivo para ventas en el sitio, incluye IVA.

• CARPINELLA HNOS SRL no se hace responsable de las roturas ocasionadas durante los envíos por medio del correo OCA, Correo Argentino, encomiendas o transportes expresos. Queda a cargo del comprador contratar o no los seguros que éstas empresas ofrecen.

RECOMENDACIONES PARA LA COLOCACIÓN DE PORCELLANATOS Y CERÁMICOS

• Porcellanatos Rectificados: Junta recomendable 3mm por las variaciones normales de la placa.

• Porcellanatos Sin Rectificar: Junta recomendable 5mm por las variaciones normales de la placa.

• Porcellanatos o cerámicos SIMIL MADERA o rectangulares: Colocar placas trabadas a un cuarto de la placa. Nunca trabar las placas al medio.

*** LAS IMÁGENES EN ESTE SITIO SIEMPRE SON DE CARACTER ILUSTRATIVO ***